民联镇：打好矛盾纠纷化解“主动仗”

    近日来，民联镇以“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”为导向，不断创新工作思路，多向发力抓好矛盾纠纷排查化解，将矛盾纠纷和不稳定因素化解在一线、消除在萌芽状态，以实际行动提升人民群众的幸福感和满意度。

聚焦关键重点，强化源头摸排。充分发挥镇村干部、网格员、“法律明白人”、调解员等多方力量，紧盯婚恋家庭矛盾、邻里纠纷、“五失一偏”人员等易引发命案的人群开展入户走访排查，深入了解社情民意，对排查出来的矛盾纠纷按照轻重缓急进行梳理归类、建立台账、动态管理，切实做到底子清、情况明，牢牢把握矛盾纠纷排查化解工作主动权。

推动多元联调，高效化解矛盾。紧紧抓住影响辖区社会稳定的热点、难点问题，突出重点矛盾纠纷、信访案件和治安问题，充分发挥镇综治中心、司法所、派出所等联动作用，对群众反映事项做到随时接访、随时处置，做到立即办、协调办、现场办、联动办，切实解决好群众反映的合理诉求和问题，努力把矛盾纠纷和信访案件化解在镇村一级。

注重普法宣传，营造和谐氛围。以“主动创稳”行动为抓手，坚持矛盾纠纷排查化解与法治宣传教育同步推进，通过法律课堂、入户走访、微信群转发等多种方式，深入宣传法律法规知识，引导群众自觉遵纪守法、理性反映诉求，培养群众“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法律意识和通过合法途径解决矛盾纠纷的自觉意识。

推进跟踪回访，避免纠纷反弹。遵循“谁调解、谁负责”的原则，严格落实矛盾纠纷“一事一回访”制度，坚持及时回访、跟踪问效，定期梳理各类已化解的矛盾纠纷，通过实地走访、电话回访等方式及时了解和掌握矛盾双方当事人的思想动态，避免纠纷反弹，切实做到“化解一起、回访一起”，已化解的矛盾纠纷满意率达100％。